Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
AA
Регистратура: 8(495) 614-26-60
Платное отделение: 8(495) 614-26-60(д.122)
ЕМИАС - запись к врачу: 8(495) 539-30-00
Детская неотложная стоматологическая помощь в ГБУЗ "ДСП № 28 ДЗМ": 8 (499) 148-55-22

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является формой общественного контроля деятельности медицинских организаций и предусматривает оценку условий оказания услуг медицинскими организациями по следующим общим критериям:

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
  • время ожидания предоставления медицинской услуги;
  • доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
  • удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.

Какова цель проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями?
Обеспечение граждан информацией о деятельности медицинских организаций.

  • Улучшение информированности потребителей медицинских услуг о деятельности медицинских организаций.
  • Оценка отдельных показателей деятельности медицинских организаций и своевременное принятие мер, направленных на повышение эффективности или оптимизацию их деятельности.
  • Своевременное выявление негативных факторов, влияющих на качество организации оказания медицинской помощи, и их устранение.
  • Повышение качества организации оказания медицинской помощи.
  • Развитие диалога и сотрудничества между медицинскими организациями и различными структурами гражданского общества.

Какие задачи призвана решить независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями?

  • Повышение информированности населения по вопросам организации оказания медицинской помощи.
  • Получение сведений от граждан - получателей медицинских услуг о практике предоставления данных услуг медицинскими организациями.
  • Установление соответствия представления информации о работе медицинской организации на ее официальном сайте в сети "Интернет" показателям полноты, актуальности, удобства для посетителей (пациентов) медицинских организаций и иных заинтересованных граждан.
  • Разработка предложений по повышению качества работы медицинских организаций.
  • Повышение качества работы медицинских организаций.

Что оценивается?

  • Соответствие информационного наполнения и технологических свойств официальных сайтов медицинских организаций в сети "Интернет", оценка информационного наполнения и доступности для восприятия информационных и справочных материалов, размещенных в медицинской организации, требованиям законодательства Российской Федерации.
  • Наличие необходимой инфраструктуры и условий, характеризующих внешнее и внутреннее благоустройство и комфортность пребывания посетителей, в объеме, удовлетворяющем общественные ожидания, интересы и потребности пациентов (посетителей) медицинских организаций, в том числе лиц с ограничениями жизнедеятельности.
  • Соответствие качества организации процесса приема пациентов (посетителей), включая процедуру записи на прием к врачу.
  • Оценка общей удовлетворенности пациентов (посетителей) результатом предоставления медицинских услуг медицинской организацией.

Кто может участвовать в проведении независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями?

  • Медицинские организации. Общественные (попечительские, наблюдательные) советы медицинских организаций.
  • Общественный совет Департамента здравоохранения города Москвы.
  • Департамент здравоохранения города Москвы.
  • Социально ориентированные некоммерческие организации в сфере здравоохранения города Москвы, пациентское, профессиональное медицинское сообщество.
  • Граждане - потребители медицинских услуг.


УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!
ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ГБУЗ "ДСП № 10 ДЗМ":

  • Заполните анкету для независимого опроса мнения граждан на сайте Министерства здравоохранения РФ Минсдрав РФ.png  или на сайте Департамента здравоохранения города Москвы.DZM.JPG
  • Заполните анкету для оценки качества оказания услуг на бумажном носителе — обратитесь в регистратуру или в администрацию ГБУЗ «ДСП №10 ДЗМ», или вышлите на электронный адрес поликлиники. Word element.gif
  • Или воспользуйтесь интерактивной формой анкеты на нашем сайте.
Режим работы
working_time.png

Неотложную стоматологическую помощь детскому населению оказывает
ГБУЗ "ДСП № 28 ДЗМ" :

тел. +7(499)148-55-22
Часы работы:
Пн. - пт. с1800 до 0900,
в выходные и праздничные дни круглосуточно.

Адрес: ул. Генерала Ермолова, дом 12, метро «Парк Победы»

Главный врач

Рыбакова Мария Графовна

кандидат медицинских наук, врач-ортодонт

Приемная
+7(495) 614-69-23

Запись на прием к врачу

e53bd4591be679-330x240.png
emias-logo.png


Голосование


Опрос 1.png

Оценка качества результаты.png


Spasibo doktor.jpg

lider-med-sm2.png

0Pzo7sAulys.jpg



Мы в социальных сетях

icons8-facebook-50.png icons8-одноклассники-50.png icons8-вконтакте-50.png icons8-twitter-50.png

Яндекс.Метрика Войти